LGPD · Lei nº 13.709/2018
Última atualização: 21 de outubro de 2026.
Esta política explica, de forma clara, como a Prometheus Soluções e Inovações trata dados pessoais neste site, em seus serviços e na plataforma FLAMA.
Podemos tratar dados cadastrais, contato, pagamento, matrícula, progresso acadêmico, interações na plataforma e informações necessárias à emissão fiscal.
Neste site, o formulário de contato pede nome, WhatsApp, e-mail (opcional), organização (opcional), assunto e mensagem. Esses dados não ficam gravados no site: ao enviar, o formulário monta uma mensagem que você mesmo encaminha pelo WhatsApp para o nosso atendimento.
Os dados são usados para responder a contatos, elaborar propostas, prestar os serviços contratados, executar a matrícula e a compra, liberar cursos, prestar suporte, emitir certificados e documentos fiscais, proteger a plataforma e cumprir obrigações legais.
As bases legais são o consentimento, a execução de contrato e de procedimentos preliminares e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD). Comunicações promocionais e cookies opcionais dependem da escolha do usuário quando aplicável.
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, autenticação, pagamentos, comunicação e emissão fiscal — por exemplo, a hospedagem e a medição de audiência deste site (Vercel) e o WhatsApp (Meta), usado no atendimento. Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para executar seus serviços. Não vendemos dados pessoais.
Dados de menores são tratados com atenção ao seu melhor interesse. A matrícula exige identificação e declaração de um responsável legal.
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, oposição, revogação de consentimento ou exclusão nos casos previstos em lei (art. 18 da LGPD).
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail suporte@prometheussolucoes.com. A controladora dos dados é a Prometheus Soluções e Inovações, CNPJ 09.027.612/0001-42, com sede em Av. Roberto da Silveira, 92, Sala 16, Centro, Maricá/RJ.
A Prometheus adota controles de acesso e medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site. Eles são mantidos pelo tempo necessário ao serviço, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Este site não usa cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros, e a medição de audiência é feita sem cookies, de forma agregada e anônima. Os detalhes de cada categoria estão na Política de Cookies.
